Un agente de seguros o bróker se encarga de intermediar la contratación de Seguros y de Fianzas entre el cliente y la Aseguradora. Cualquier bróker debe contar con la autorización otorgada por parte de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
Particulares, empresariales y Fianzas ya que contamos con las siguientes autorizaciones:
- Cédula A. Autorización para la intermediación de riesgos personales (Gastos Médicos,
Vida, Accidentes Personales, Hogar, Automóviles, Motocicletas, Camiones)
- Cédula B. Autorización para la intermediación de riesgos empresariales
- Cédula F. Autorización para la intermediación de todo tipo de fianzas
- Cédula D. En trámite
De acuerdo con las disposiciones legales de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas, para evitar cualquier riesgo ante lavado de dinero o actividad ilícita; el Asegurado debe entregar la documentación pertinente para identificarse ante la Aseguradora. Los requerimientos varían dependiendo de si es persona moral o persona física.
Para obtener la atención a tu siniestro debes comunicarte directamente con la Aseguradora quien te asignará a alguien para la revisión de tu siniestro. Sin embargo, es importante informárselo a tu agente para que pueda dar asesoría y seguimiento al siniestro.